Komunikace

O kurze

Cílem předmětu je naučit studenty aplikovat teoretické komunikační modely v praktické komunikaci, využívat efektivně verbální i neverbální komunikační prostředky. Studenti se seznámí s komunikačními technikami a strategiemi, procvičí si jejich praktickou aplikaci. Předmět umožní studentům získat a procvičit základní komunikační dovednosti jako předpoklad pro práci a spolupráci v širokém spektru profesí. Studenti se seznámí s principy zdravé argumentace a konstruktivní kritiky, kterou se naučí jak tvořit, tak i přijímat. Dále si studenti budou mít možnost vyzkoušet dovednost efektivní prezentace a schopnost aktivního naslouchání, kterou si studenti v průběhu semestru budou mít také možnost osvojit. V neposlední řadě bude absolventům kurzu představena metoda asertivního jednání, kterou budou mít možnost si na praktických příkladech vyzkoušet a taktéž zjistit míru své momentální asertivity.

Zobraziť viac

Obsah kurzu

1.1 FUNKCE KOMUNIKACE – MODEL KOMUNIKACE
Klíčová slova: Komunikace, model komunikace, informace, emoce, zpětná vazba Čas k prostudování: 45 minut Čas k vyplnění individuálního úkolu: 5 minut Čas k vyplnění skupinového úkolu: 40 minut

  • Text ke studiu
    00:00
  • Individuální úkol
  • Skupinový úkol

1.2 FUNKCE KOMUNIKACE – KOMUNIKAČNÍ PROCES
Klíčová slova: Role, komunikační chyby, dojem, efektivní komunikace Čas k prostudování: 30 minut Čas k vyplnění individuálního úkolu: 15 minut Čas k vyplnění skupinového úkolu: 1 hodina

2.1 VERBÁLNÍ KOMUNIKACE – KOMUNIKAČNÍ STYL
Klíčová slova: Verbální komunikace, komunikace činem, zásady verbální komunikace, Paralingvistické aspekty řeči, synonyma Čas k prostudování: 35 minut Čas k vyplnění individuálního úkolu: 15 minut Čas k vyplnění skupinového úkolu: 40 minut

2.2. VERBÁLNÍ KOMUNIKACE – TECHNIKY VEDENÍ ROZHOVORU
Klíčová slova: Verbální komunikace, komunikace činem, zásady verbální komunikace, Paralingvistické aspekty řeči, synonyma Čas k prostudování: 35 minut Čas k vyplnění individuálního úkolu: 15 minut Čas k vyplnění skupinového úkolu: 40 minut

3.1. NASLOUCHÁNÍ – INDIVIDUÁLNÍ ÚROVEŇ NASLOUCHÁNÍ
Klíčová slova: Naslouchání, selektivní naslouchání, zlozvyky v naslouchání, pasivní a aktivní naslouchání Čas k prostudování: 45 minut Čas k vyplnění individuálního úkolu: 5 minut Čas k vyplnění skupinového úkolu: 40 minut

3.2. NASLOUCHÁNÍ – ZPĚTNÁ VAZBA
Klíčová slova: Naslouchání, selektivní naslouchání, zlozvyky v naslouchání, pasivní a aktivní naslouchání Čas k prostudování: 45 minut Čas k vyplnění individuálního úkolu: 5 minut Čas k vyplnění skupinového úkolu: 40 minut

4.1. NEVERBÁLNÍ KOMUNIKACE – DRUHY NEVERBÁLNÍ KOMUNIKACE
Klíčová slova: Druhy neverbální komunikace, řeč těla, emoce, dominance Čas k prostudování: 70 minut Čas k vyplnění individuálního úkolu: 15 minut Čas k vyplnění skupinového úkolu: 20 minut

4.2. NEVERBÁLNÍ KOMUNIKACE – OVLIVŇOVÁNÍ
Klíčová slova: Ovlivňování, sugesce, přesvědčování, dojem, rozhovor Čas k prostudování: 30 minut Čas k vyplnění individuálního úkolu: 15 minut Čas k vyplnění skupinového úkolu: 30 minut

5.1. MANIPULACE – MANIPULATIVNÍ STYLY
Klíčová slova: Manipulátor, manipulativní styl, manévrování, taktiky, strategie obrany Čas k prostudování: 50 minut Čas k vyplnění individuálního úkolu: 15 minut Čas k vyplnění skupinového úkolu: 25 minut

5.2. MANIPULACE – ASERTIVNÍ KOMUNIKACE
Klíčová slova: Asertivita, pasivita, agresivita, obrana vlastních práv, prosazení se Čas k prostudování: 1 hodina Čas k vyplnění individuálního úkolu: 30 minut Čas k vyplnění skupinového úkolu: 20 minut

6.1. ZÁVĚREČNÝ TUTORIÁL – SCHOPNOST PŘIJÍMAT A POSKYTOVAT KRITIKU
Klíčová slova: Kritika, kritizování, přijímání kritiky, pravidla kritiky Čas k prostudování: 45 minut Čas k vyplnění individuálního úkolu: 30 minut Čas k vyplnění skupinového úkolu: 15 minut

6.2. ZÁVĚREČNÝ TUTORIÁL – UPLATNĚNÍ TRANSAKČNÍ ANALÝZY V KOMUNIKACI
Klíčová slova: Kritika, kritizování, přijímání kritiky, pravidla kritiky Čas k prostudování: 45 minut Čas k vyplnění individuálního úkolu: 30 minut Čas k vyplnění skupinového úkolu: 15 minut

Hodnotenie a recenzie študenta

Doposiaľ neboli zverejnené žiadne hodnotenia
Doposiaľ neboli zverejnené žiadne hodnotenia